Condiciones Generales de Uso de agrolocal.es
¡Bienvenido a agrolocal.es! Somos tu plataforma online dedicada a la venta de productos agrícolas y locales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las siguientes condiciones generales, por lo que te pedimos que las leas con atención.
1. Naturaleza del Servicio
agrolocal.es funciona exclusivamente como un escaparate digital. Nuestra misión es proporcionar el espacio y las herramientas necesarias para que los vendedores (productores, agricultores, etc.) anuncien y muestren sus productos. Es crucial entender que no somos responsables directos de las transacciones de venta que se realicen entre vendedor y comprador.
2. Responsabilidades del Vendedor (Anunciante)
Al anunciar tus productos en agrolocal.es, asumes la total responsabilidad sobre los siguientes puntos:
- Cobro al cliente: Tú eres el único encargado de gestionar y procesar los pagos de tus clientes.
- Garantías de los productos: La garantía, la calidad y el servicio postventa de los productos que ofreces son tu responsabilidad exclusiva.
- Plazos de entrega: Debes cumplir con los plazos de entrega acordados con tus clientes.
- Descripción del producto: La exactitud, veracidad y calidad de la información, así como las imágenes de tus productos, son tu responsabilidad.
- Gestión de devoluciones y reclamaciones: Eres el responsable de atender y resolver cualquier devolución, reclamación o incidencia relacionada con los productos vendidos a tus clientes.
agrolocal.es no asume ninguna responsabilidad respecto a estos aspectos, ya que nuestra función se limita a ser una plataforma de intermediación y exposición.
3. Protección de Datos del Cliente Final
La recopilación y el tratamiento de los datos de los clientes finales son responsabilidad directa del vendedor (anunciante). Es tu obligación asegurar el cumplimiento de toda la normativa vigente en materia de protección de datos (como el RGPD) al obtener información de tus clientes.
agrolocal.es solo podrá recopilar y utilizar la información de los clientes finales con fines de envío de publicidad y ofertas si el cliente final otorga su consentimiento expreso para dichas comunicaciones.
4. Modalidades de Pago y Suscripción
Los clientes de agrolocal.es dispondrán de diversas modalidades de pago para realizar sus compras en la plataforma.
Como vendedor (anunciante), agrolocal.es te cobrará un plan anual por el uso de nuestros servicios. Esta suscripción se facturará y cobrará anualmente.
5. Impago y Cancelación de Cuenta
En caso de impago de la suscripción anual en agrolocal.es, nos reservamos el derecho de anular la cuenta del vendedor. Tras un plazo de 15 días desde la fecha de vencimiento de tu plan, podremos borrar todos los datos asociados a tu ficha, incluyendo productos, información de clientes y cualquier otro contenido relacionado.
El vendedor no podrá reclamar ninguna cuantía económica ni el traspaso de datos a agrolocal.es una vez que la cuenta haya sido cancelada debido al impago.
6. Limitación de Responsabilidad por Incidencias Técnicas
agrolocal.es no se responsabiliza de cualquier incidencia técnica que pueda sufrir la web, como caídas del servicio, ataques de virus o cualquier otro problema que afecte la operatividad de la plataforma.
No obstante, agrolocal.es pondrá todos sus recursos para reparar cualquier error o incidencia técnica sufrida en el menor tiempo posible y restablecer la normalidad del servicio.
7. Intermediación y Soporte
Aunque agrolocal.es actúa principalmente como un escaparate, ayudaremos al cliente final a gestionar cualquier incidencia con su pedido, actuando como intermediario entre el vendedor y el comprador para facilitar la comunicación y la resolución de problemas.
Al usar agrolocal.es, aceptas estas condiciones. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en info@agrolocal.es.
